Контакт-Центры
Современные Контакт-Центры. Проектирование. Внедрение. Техническая поддержка.
Современные контакт-центры создаются для лёгкости и удобства взаимодействия Клиентов с Вашей компанией. Многие организации имеют внутренние контакт-центры для осуществления технической, сервисной и информационной поддержки.
Сервис Chat2Desk
Chat2Desk - Агрегатор мессенджеров для бизнеса.
Облачный сервис Chat2Desk – омниканальная платформа для общения с клиентами при помощи чат-ботов в Instagram™, WhatsApp™, Viber™, Telegram™ App, Facebook™ Messenger, SMS & Live Chat, Яндекс.Диалогов.
DeviceLock
DeviceLock® DLP – Система информационной безопасности.
Data Leak Prevention – Не дайте информации уйти сквозь пальцы. Эффективное предотвращение утечек данных с корпоративных компьютеров.
Голосовая Биометрия
Nova.VoiceBiometrics — платформа текстонезависимой голосовой верификации и идентификации по голосу.
ТОО «Reditus» представляет Вашему вниманию очень полезный сервис Голосовой Биометрии (Nova.VoiceBiometrics), позволяющий, с точностью 99%, осуществить верификацию ваших Клиентов по голосу в момент звонка. Технология языконезависима.
Речевая Аналитика
Технологии распознавания спонтанной слитной русской и казахской речи
Речевая Аналитика (определение Центра Речевых Технологий) – совокупность технологий и методов, предназначенных для извлечения практически полезных знаний и ранее неизвестной информации, содержащихся в массивах или потоках речевой информации, а также в сопровождающих их данных.
Интеллектуальный Голосовой или Текстовый ассистент
Голосовые помощники работают автоматически и решают огромное количество различных задач, автоматизируя и входящие коммуникации, и исходящие звонки. Мы помогаем клиенту оцифровать все коммуникации, анализировать их и управлять ими!
Видеочат для сайта и контакт-центра
Интегрированный в Ваш вебсайт или мобильное приложение, RichCall позволит клиентам одним кликом установить с консультантом интерактивную сессию обслуживания - аудио-связь, видео (опционально) и средства совместной работы.
